Pokud máte spuštěnou reklamní kampaň, která vám nevydělává peníze, není hned důvod ji zrušit a začínat znovu od nuly. I neúspěšná kampaň může posloužit jako cenný zdroj dat, za která jste již zaplatili. Pokud byste se rozhodli vytvořit novou kampaň, aniž byste analyzovali, co v té původní fungovalo a co naopak selhalo, riskujete, že investované prostředky přijdou vniveč a budete opakovat stejné chyby – jen s jiným PPC správcem.
Ze starých kampaní lze vyčíst mnoho užitečných informací. Například klíčová slova, která nepřinášejí konverze, nebo naopak ta, která konverze generují, ale jejich náklady převyšují vaši marži – což ve výsledku znamená ztrátu.
Díky analýze publik můžete zjistit, že se kampaň daří lépe u určitých demografických skupin než u jiných. Na základě těchto dat pak můžete upravit cenové nabídky nebo nevhodné skupiny zcela vyloučit.
Z tohoto důvodu se nejprve zaměřuji na vyloučení nerelevantních klíčových slov a vyhledávacích dotazů. Mám zkušenost, že jejich odstraněním lze ušetřit až 30 % nákladů na kampaň.
Příklad nevhodně použitých klíčových slov
Uvedu příklad z praxe: jedná se o seznam nerelevantních klíčových slov jazykové školy působící výhradně v Praze. Data jsou veřejně dostupná prostřednictvím služby Collabim, nejde tedy o data konkrétního klienta.
Z tabulky je zřejmé, že inzerent utrácí peníze za klíčová slova, která mu nepřinášejí objednávky. V rámci průzkumu jsem analyzoval dalších šest jazykových škol, které rovněž inzerovaly na nevhodná klíčová slova. Pokud bych u jedné z nich tato slova vyloučil, získala by konkurenční výhodu.
To samé mohu udělat i pro vás – za zlomek částky, o kterou kvůli nerelevantním klíčovým slovům přicházíte.
Ale i po vyloučení nevhodných klíčových slov nemáte zcela vyhráno. Další překážkou jsou klíčová slova ve volné a frázové shodě.
Ukázka nerelevantních dotazů
V následující tabulce uvádím příklady nerelevantních vyhledávacích dotazů. Data pocházejí z mé vlastní služby – v tomto případě se jedná o překladatelskou agenturu, takže je mohu bez problémů sdílet.
Tyto dotazy je třeba bez milosti vyloučit, čímž lze ušetřit dalších 10–25 % nákladů, v závislosti na tom, zda byla kampaň již dříve optimalizována.
Od roku 2020 však Google Ads nezobrazuje málo vyhledávané dotazy – údajně kvůli ochraně osobních údajů. Do roku 2022 bylo možné tato data získat z Google Analytics. Pokud máte kampaně z roku 2020 a starší, lze s historickými daty stále pracovat. Pokud je nemáte, nevadí – nerelevantní dotazy lze získat i ze služby Sklik od Seznamu. Ten má oproti Ads výhodu, že zobrazuje i dotazy, na které se reklama zobrazila, ale nikdo na ni neklikl. Díky tomu můžete sestavit seznam negativních klíčových slov, aniž byste za ně museli platit. Tento seznam pak lze jednoduše zkopírovat do Google Ads nebo Microsoft Ads, čímž opět zlepšíte výkon kampaně.
Je také důležité sledovat, jak Google mění fungování jednotlivých typů shod. V roce 2021 zrušil modifikovanou volnou shodu a upravil fungování frázové shody. To mohlo v některých případech vést ke zhoršení výsledků PPC kampaní. Podobně na začátku roku 2024 Google opět změnil fungování frázové shody – ta se nyní více podobá volné shodě. Výsledkem může být častější zobrazování reklam na nerelevantní dotazy. I dobře nastavené kampaně je proto nutné pravidelně kontrolovat, protože klíčová slova, která dříve fungovala, mohou začít generovat zbytečné náklady.
Výkonnost na různých zařízeních
Dalším faktorem, který při optimalizaci PPC kampaní beru v potaz, je výkonnost na různých zařízeních. Reklamy zpravidla dosahují horších výsledků na mobilních telefonech. V některých případech doporučuji mobilní reklamy zcela pozastavit. Častou příčinou nízké výkonnosti je nereagující webová stránka. Pokud je to možné, doporučuji web upravit tak, aby byl plně responzivní – tím se výkonnost kampaně výrazně zlepší.
Dobrým indikátorem problému může být porovnání míry okamžitého opuštění stránky mezi návštěvníky z mobilních zařízení a z počítačů.
Společně dáme Vašemu podnikání nový impulz k růstu
© 2025 | PPCdoktor.cz
